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在第二十一屆中國百貨零售業(yè)年會暨商業(yè)創(chuàng)新峰會上，由中國百貨商業(yè)協(xié)會、中國商業(yè)聯(lián)合會、中國財貿(mào)輕紡煙草工會共同舉辦的“全國首屆商業(yè)導購員技能大賽”揭曉決賽成績并舉行頒獎儀式。通過企業(yè)推薦、網(wǎng)絡投票、專家評選和現(xiàn)場決賽，大商集團旗下九店共九位導購員分別獲頒全國商業(yè)人氣主播、顧客服務、業(yè)務技能三組別“十佳”“優(yōu)秀”榮譽稱號。

“員工風采”全國首屆商業(yè)導購員技能大賽榮譽導購專題系列報道一經(jīng)推出，在集團內(nèi)外引發(fā)高度關(guān)注和熱烈反響。讓我們繼續(xù)走近這些愛崗敬業(yè)、奮勇爭先的優(yōu)秀賣手，傾聽他們的奮斗故事。

勤修內(nèi)功 熟能生巧

李萍 錦州百貨大樓皮爾卡丹專柜導購員

李萍于2005年加入大商集團，近廿載勤耕不輟，履踐致遠。曾憑借“蒙眼識皮”“看腳拿鞋”的絕活登上錦州市技能大賽、錦州地區(qū)集團員工崗位技能大賽領(lǐng)獎臺，多次收獲錦百員工技能大賽單項獎冠軍和“優(yōu)秀賣手”榮譽稱號。

勤于思，敏于行。李萍練習“蒙眼識皮”，源自一次集中活動的貨品整理。在經(jīng)手上架2000余雙皮鞋后，不同皮質(zhì)、紋路、氣味和手感讓她對皮料產(chǎn)生了濃厚的興趣，她開始深入研究皮料特性，大量接觸皮質(zhì)樣本，找出其中的細微差別，建立感官記憶，練就僅憑觸摸就能識別皮料的特殊技能，并不斷刷新自己的辨識記錄。很多顧客慕名而來，李萍熱情地幫助她們鑒定皮鞋、皮衣、皮包等皮質(zhì)產(chǎn)品，得心應手的高效鑒定和親切暖心的全程服務備受贊譽。不僅于此，她還練就了根據(jù)顧客身體特征“看腳拿鞋”的技能，“拿鞋一眼準”更讓李萍積累了不少忠實“粉絲”，成單率大幅攀升，會員復購率顯著增長，帶動品牌銷售同比提升48 %。

匠心筑夢，篤實前行。作為72年誠信老店——錦州百貨大樓優(yōu)中選優(yōu)成功入圍全國首屆商業(yè)導購員技能大賽的導購員，李萍從“三尺小柜臺”走向“人生大舞臺”，以精湛技藝收獲陣陣掌聲，最終榮獲全國首屆商業(yè)導購員技能大賽“優(yōu)秀業(yè)務技能”導購員榮譽稱號。

事無巨細，全心全意。李萍表示將緊跟集團與店鋪強技能，優(yōu)服務的步伐，擔當有為建新功，砥礪奮進譜新篇。